Cloud-Care | Illumia, Web Site Chat
Cloud Care ha fornito a Illumia la piattaforma Web Chat e un team di operatori dedicato, per massimizzare l'ingaggio proattivo e passivo degli utenti online.
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Illumia, Web Site Chat

Una migliore esperienza cliente e più Online Sales

L’esigenza: l’obiettivo di Illumia era quello di massimizzare le vendite web durante la campagna di promozione online con atterraggio su landing page dedicata, anche attraverso un ingaggio proattivo degli utenti.

La soluzione: Cloud Care ha fornito il piattaforma Web Chat e team di operatori dedicato per ingaggio proattivo e passivo. Sono stati raggiunti i target di vendite online con incremento del 500% dal 1° al 30° giorno di attività.